Gandhi disait : « Il n’y a pas de chemin vers la paix ; la paix est le chemin ».
Dans le film « Danse avec lui », le maître écuyer dit à son élève pour résumer le lien qu’un cavalier peut avoir avec son cheval, telle une philosophie de vie : « se contenter de peu et jouir de chaque chose, ce n’est pas le but qui compte, c’est le chemin ».
Rapporté au processus de médiation, je dirais que l’objectif de la médiation conventionnelle consiste à faire émerger une solution, à parvenir à un accord : ce serait là son but.
Concernant la médiation professionnelle, elle consiste à accompagner les parties engagées sur le chemin de l’entente et d’une relation retrouvée, qui alors les mènera à trouver leur propre solution, leur accord : son processus serait alors un chemin.
En médiation professionnelle, le but n’est pas de faire émerger un accord, mais d’accompagner les parties sur le chemin de la confiance et de la qualité relationnelle, qui mène à l’entente, permettant de réinstaurer un dialogue qui lui-même leur permettra de trouver ensemble un accord.