« La grandeur d’un métier est peut-être, avant tout, d’unir les hommes.
Il n’est qu’un luxe véritable, et c’est celui des relations humaines »
Antoine de Saint-Exupéry (Terre des Hommes)
Dominique FILIPPA
Je m’appelle Dominique FILIPPA, je suis soignant de formation initiale, métier que j’ai exercé une dizaine d’années au sein de différents hôpitaux.
J’ai ensuite été formé au métier du management, alliant projets, stratégie, adaptation et surtout gestion des ressources humaines, domaine s’avérant tout aussi passionnant que complexe.
J’ai ainsi exercé durant plus de vingt ans auprès de structures, d’équipes et de professions diverses, en milieu sanitaire et médico-social, jusqu’à des postes de direction.
Convaincu depuis très longtemps que le conflit n’est ni souhaitable, ni en soi un levier ou toute autre opportunité, j’ai toujours privilégié une démarche interactive, constructive et coresponsable, avec la forte conviction qu’une synthèse est toujours possible si chacun le souhaite, dans l’intérêt commun.
Cette démarche mène à la Médiation professionnelle : tel un Accordeur relationnel, je vous propose de vous accompagner sur le chemin menant à la résolution de vos conflits, vers la qualité relationnelle, l’entente sociale, l’harmonie en soi et avec les autres.
QU'EST-CE QUE LA MEDIATION ?
« On ne se débarrasse pas d’une habitude en la flanquant par la fenêtre : il faut lui faire descendre l’escalier marche par marche »
Mark Twain
Selon le code national de déontologie du médiateur, dans son préambule, est ainsi définit la médiation :
« La médiation, qu’elle soit judiciaire ou conventionnelle, est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l’autonomie des participants qui, volontairement, avec l’aide d’un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel ou consultatif, favorise par des entretiens confidentiels, l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention, le règlement des conflits.
Les organisations et les personnes physiques, signataires du présent Code de Déontologie, affirment leur attachement aux Droits Humains et aux valeurs que sont : la liberté, l’indépendance, la neutralité, l’impartialité, la confidentialité, la responsabilité ».
Hormis mon adhésion à ces principes, je suis détenteur du CAP’M (Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur), membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN) et me réfère ainsi, dans ma pratique de médiation, à son code d’éthique et de déontologie (CODEOME).
