Nous avons évoqué à de nombreuses reprises ce qui peut générer un conflit, dont l’entêtement, l’intolérance, l’absence totale de remise en question de son avis, y compris minime, ainsi que l’enracinement du silence relationnel qui en découle. Mais il est une autre raison, toute aussi importante et dévastatrice : le mensonge.
Le mensonge peut revêtir différents habits : celui d’un acte volontaire et entier, celui de l’illusion et de l’opacité, celui de l’omission, celui de la mauvaise foi et de l’équivoque …etc. Quel qu’en soit l’apparat, il générera à un moment donné, au cœur de la relation, de la discorde, de la colère, des incompréhensions, jusqu’aux conflits pouvant s’avérer de grande puissance et engendrer de toutes aussi grandes nuisances.
Occulter, cacher, dépeindre une situation en trompe l’œil sera source de tensions majeures et de décharges émotionnelles, qui indubitablement constitueront le terreau de bien des orages entre les personnes concernées.
Le préalable à toute démarche de résolution de conflit consistera dès lors à réinstaurer une communication transparente et univoque, dont les fondations reposeront sur une parole sincère, authentique et dépassionnée.
