Tout démarre du constat établi que la communication entre deux personnes est inexistante, interrompue, que le fil de la parole est ainsi totalement rompu entre elles. Le silence s’est installé, s’est interposé dans leur vie, l’a plombée, devenant un véritable rempart apparemment infranchissable.
De ce conflit devenu implicite, car profondément enfoui jusqu’à en devenir indicible, la mission du médiateur va consister avec méthode, tel un professeur de lettres appliquant sa grammaire, à faire émerger puis initier la création d’un nouveau lien et ainsi renouer pas à pas ce fil de la communication, afin de rendre explicite ce qui fut à l’origine du désaccord entre elles.
Si cela vous parait improbable ou impossible, mandatez un médiateur professionnel, dont c’est la mission de résoudre les conflits et de renouer le fil de la relation entre deux personnes. Car à l’inverse de la guerre, dont le théoricien militaire du 19ème siècle Carl von Clausewitz disait qu’elle « est le domaine de l’incertitude », la mission de médiation est à l’inverse celui de la certitude qu’une solution est toujours possible à l’issue de son processus.
